电商平台
线下平台
运??营??商
通过阳光雨露的三大客户联络中心,为客户提供集舆情倾听、在线咨询、数据分析、问题升级处理一体的在线支持服务。助力品牌厂商打造优质的客户热线服务。
阳光雨露依托2400+线下服务门店,为客户提供“服务+销售”的服务模式,快速建立产品展示、现场体验、购买咨询、和产品售后维修的优质线下平台。
围绕全生命周期的产品服务,针对售前咨询、产品安装、使用咨询、故障诊断、产品维修,阳光雨露提供全套的工程师培训体系,为品牌厂商的客户经营提供专业的技术保障。
AI技术在阳光雨露呼叫中心得到广泛应用,我们始终致力于通过聊天机器人来提升用户咨询便捷性,成本效率,和问题解决率。同时借助社交媒体全网倾听来主动洞察客户需求,保证优质服务及时到位。
智慧赋能 合作共赢